Una vez que completes tu compra, seguimos estos pasos para asegurarnos de que recibas tu pedido sin problemas:

1️⃣ Confirmación del pedido 📩 – Recibirás un correo con los detalles de tu compra y tu número de orden.

2️⃣ Procesamiento y envío 🚚 – Prepararemos tu pedido con cuidado y te enviaremos un número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.

3️⃣ Entrega segura 📦 – Recibirás tu aspiradora en el tiempo estimado. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

¿Y si tengo que devolver mi pedido?

¡No te preocupes! 😊 Queremos que tengas la mejor experiencia de compra, por eso te ofrecemos un proceso de devolución fácil y sin complicaciones.

📌 Pasos para devolver tu pedido:

1️⃣ Contáctanos 📩 – Escríbenos a impulsivehome00@gmail.com dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto.

2️⃣ Explícanos el motivo 📝 – Ya sea por defecto de fábrica, producto incorrecto o cualquier otro inconveniente, nuestro equipo te ayudará a encontrar la mejor solución.

3️⃣ Envío del producto 📦 – Te indicaremos cómo devolverlo de forma segura. En algunos casos, cubrimos los costos de envío.

4️⃣ Reembolso o reemplazo 💰 – Una vez recibido y verificado el producto, te ofreceremos un reembolso o el envío de un nuevo artículo.

⚠️ Importante: El producto debe estar en su empaque original y sin signos de uso excesivo.

Si tienes dudas, ¡contáctanos! Estamos aquí para ayudarte. 💙✨

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado:

🚚 Envío estándar: 2-4 días hábiles 📦
⚡ Envío express: 1-3 días hábiles (si está disponible en tu zona)

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, ¡contáctanos y te ayudaremos con gusto! 😊💙

¡Sí! 🎉 Ofrecemos la opción de pago contra entrega para que puedas pagar en efectivo cuando recibas tu pedido. 🚚💵

✔ Compra con total confianza, sin necesidad de pagar por adelantado.
✔ Recibe tu aspiradora para pelos de mascotas en la puerta de tu casa y paga al momento.
✔ Disponible en la mayoría de las zonas. (Consulta cobertura al hacer tu pedido).

¡Queremos que tu experiencia de compra sea segura, fácil y sin preocupaciones! 😊💙